Kann es wirklich sein, dass es in diesem Forum nicht einen Such-Treffer für das Wort "Lob" gibt? Na dann fange ich mal an. Mein persönliches Lob hat sich heute auf LH491 die Flugbegleiterin in Y verdient, die mir aus eigener Initiative, nachdem ich das <censored> riechende und schmeckende Essen stehengelassen habe Obst angeboten hat - und dann mit einem Teller voll frischen Obsts ankam. Danke, solche Mitarbeiter sind auch in Y ein Lichtblick Gruß Steffen
Lob Versuch's doch mal mit mehr als drei Buchstaben. "Loben" z.B. erbringt (immerhin) >400 Ergebnisse im gesamten Vielfliegerforum sowie (nur) 14 hier im Lufthansa-Bereich. Das liegt vielleicht auch an dem jahrelang völlig nervigen Verhalten der Flugbegleiter/innen den Kunden (= Passagieren) gegenüber. Aber das ändert sich ja inzwischen spürbar, nachdem man ihnen klargemacht hat, daß es so echt nicht weitergehen kann & darf.
Service ist bei der LH bisher immer gut gewesen. Freundlich schnell und zuvorkommend. vielleicht wirds deshalb nicht mehr erwähnt weils bei der LH normal ist
Lob Je mehr "schwarze Schafe" von ihren Vorgesetzten angesprochen und notfalls auch ausgemustert werden, umso eher kann man dem zustimmen. Wäre schön, wenn es sich weiter so entwickeln würde.
"Guter Service" ist nicht etwas, was man loben muss, sondern "etwas Selbstverständliches". Das hat nicht Philos erfunden, sondern steht in einer Email, die ihm Lufthansa geschicht hat...
Ich lobe mit: Zu meinem Geburtstag gab's 'ne freundliche Gratulation und 'ne Flasche guten Rheingauer Riesling Sekt. Und das, obwohl ich nicht einmal FTL bin.
Ich gebe LH oft Rückmeldung über besonders freundliche FA. Was spricht denn gegen ein Danke oder ein Lob, auch wenns angeblich so selbstverständlich ist :roll: Klar, in der F erwarte ich allerbesten Service, aber den krieg ich eigentlich auch immer.
Lob und Kritik Das ist genauso selbstverständlich wie (fundierte) Hinweise auf bestimmte FB, die sich durchaus noch in ihrem Service und ihrer Freundlichkeit verbessern könnten (und sollten). Nur so kann sich etwas ändern. In jeder Hinsicht.
Sehr löblich. Habe ich, bei besonders tollem Service oder wenn der FA was besonderes ermöglicht hat, auch schon ein paar Mal gemacht.
Ich befürchte, dass Du keine Antwort mehr bekommen wirst (man achte auf das Profil des geschätzten Ex-Users). :shock: