Lufthansa Buchung: Umlaute und Zahlungsart

Dieses Thema im Forum "Lufthansa" wurde erstellt von alex08, 30. Juli 2008.

  1. alex08

    alex08 Co-Pilot

    Beiträge:
    42
    Likes:
    0
    Guten Morgen,

    gleich zwei Probleme tauchten gerade bei einem Buchungsversuch auf LH.de auf: zunächst loggte ich mich mit meinem M&M-Profil ein (vorläufiges Nr.) und sah daraufhin, dass das "ö" in meinem Nachnamen zu einem "oe" wurde. Darunter die Notiz, dass der Name so angegeben werden müsse, wie er im Ausweist steht. Im M&M-Profil steht er korrekt mit "ö" drin. Ist das ein Problem?

    Zweite Frage: das Lastschriftverfahren wird mir nicht als Zahlungsart aufgelistet, obwohl ich die Kontodaten heute morgen noch ins M&M-Profil eingetragen hatte. Warum wird mir trotzdem nur eine Zahlung via Kreditkarte angezeigt?

    Diese Konditionen für das Lastschriftverfahren sind alle erfüllt (sofern es sich um MINDESTENS acht Tage im Voraus handelt).

    Danke!
     
  2. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
    (User ist permanent gesperrt)

    Beiträge:
    48.788
    Likes:
    0
    Voraussetzungen für das Bankeinzugsverfahren:
    http://www.lufthansa.com/online/portal/ ... id=1827853
     
  3. alex08

    alex08 Co-Pilot

    Beiträge:
    42
    Likes:
    0
    Ja, das sprach ich ja mit "Konditionen" an. Alles erfüllt.
     
  4. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
    (User ist permanent gesperrt)

    Beiträge:
    48.788
    Likes:
    0
    Bisher hattest Du die Konditionen eingeschränkt: "... sofern ...".

    Möglicherweise liegt es an dem "Status" (vorläufige M&M-Karte)?
    Oder an einem längeren "Vorlauf", den das System benötigt, um
    eine Profil-"Änderung" anzunehmen?

    Kann ich hier leider im Moment alles nicht simulieren, da ich nur
    DE-Konten verwalte, die mindestens den blauen M&M-Status (mit
    Plastikkarte) haben. Bei den neueren ausländischen Konten wird
    das Lastschriftverfahren ja gar nicht angegeben. Tut mir leid.
     
  5. Ralf1975

    Ralf1975 Platinum Member

    Beiträge:
    1.067
    Likes:
    0
    Wobei es auch an der Lufthansaseite liegen kann.
    Ich habe gestern einen Flug auf der LH-Seite gebucht und mir wurde auch nicht mehr die Option Lastschrift angezeigt, obwohl ich bisher immer so bezahlt habe.
     

Diese Seite empfehlen