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vielleicht schwächeln die sylvesterangebote bei denen etwas, so dass sie jetzt auf diese weise diese sonderflüge voll kriegen müssen... ansonsten aber guter deal wenn man da hin will
Hat jemand schon die Buchungshotline von M&M erreicht? Ich höre seit heute morgen nur "Warteschleife". :twisted:
Ich meine nicht die Sen Hotline, sondern die Extra Nummer für das Angebot. Über Senator kann das Angebot nicht gebucht werden.
habe es gestern auch ein paar mal probiert, dort anzurufen -- das ist doch unmöglich, dass sie so ne aktion anbieten und dann ewig nur warteschleife ohne ansage oder sonst was - so vergrault man auch irgendwann seine letzten kunden (habe das gefühl, dass sie das bei mir eh tun, was dieses jahr alles passiert ist ... :-( )
Hallo zusammen, habe heute jemanden erreicht: Sowohl Rio als auch Kapstadt in allen Klassen ausgebucht. schade. Grüße, paarlman
:idea: wohl kaum...beispiel kapstadt: es wurde ein flug angeboten mit ca. 40 biz-seats. hiervon waren wahrscheinlich ca. 10 über diesen sonder-award zu buchen...angeschrieben wurden offensichtlich alle deutschen m&m kunden mit email-account (ca. 1-2 mio.)...jetzt kann sich jeder ausrechnen wie groß die chancen waren...und wieviel die LH an diesem tag mit ihrer hotline verdient hat...!!! :idea:
Hallo, melde mich auch noch mal zu diesem Thema. Habe am 13.10. die m&m-email vormittags erhalten und tagsüber mehrfach versucht; Ergebnis immer nur Warteschleife. Habe dann an Nachmittag sowohl SEN-Hotline als auch das M&M-Callcenter angerufen (die konnten beide die Buchung aber nicht eingeben) und erfahren, dass nur ganze zwei Mitarbeiter dieses Special bearbeiten würden. Danach habe ich die Strategie geändert und ein Telefon einfach 2x rd. 90 min klingeln lassen (gelobt seien die Erfindung der Flatrate, Voice over IP und PC-gestütztes Telefonieren!). Um kurz vor sechs war dann beim zweiten Versuch tatsächlich jemand dran. Habe 2x Rio in "I" (award, business) buchen können. Auch die anderen Destinationen waren zu diesem Zeitpunkt alle noch in beiden Klassen zu haben. Die (erstaunlich gut informierte) LH-Mitarbeiterin sagte mir auch, dass man vom Andrang überrollt worden wäre und für den nächsten Tag mehr Telefonplätze anbietemn wollte (ergo: Da gab's dann um diese Zeit also noch genug Sitze, die vermarktet werden sollten). Also: Abgesehen von einigen kreativen Bemühungen war alles easy. Ich habe nebenbei problemlos weiterarbeiten können. Auch die anschließend Hotelbuchung etc. war problemlos (wurde direkt weiterverbunden). Ich finde, für ein solches Schnäppchen kann man sich ruhig mal anstrengen. Für 55.000 miles krieg' ich sonst gerade mal ein One-Way-Upgrade aus den USA (50T). Selbst ohne Flatrate hätte mich die Warteschleife nur circa 4,-- EUR gekostet. Es lohnt sich manchmal eben, "mit der Wurst nach der Speckseite zu werfen", wie wir hier in HH sagen. Ach ja, Dienstag waren die Tickets in der Post !
und im neuen lh magazin (nov-ausgabe) bewerben sie die reisen wieder ... allerdings nicht die biz-klassen ... :shock:
Hallo, noch ein Tip für alle, die Erfolg bei der "Verlosung" hatten: Die Tickets werden als Papiertickets offiziell ausgegeben mit dem Vermerk: Sitzplatzvergabe erfolgt beim Check-In. Eine Reservierung ist also frühestens 23 Std. vor Abflug über die Telefon-Check-In-Hotline möglich. Aber: Die FTL- und die SEN-Telefon-Check-In-Hotline kann bereits Plätze in das System einbuchen. Also handelt rasch! :wink: http://www.vielfliegerforum.de/viewtopic.php?f=3&t=4137&start=0&st=0&sk=t&sd=a
Ist das nicht das, was immer drin steht, damit 95% der Wenigflieger nicht auf die Idee kommen, die Callcenter zu fluten? HTB.
Ja, üblicherweise schon, aber das hier ist ein Sonderflug, der lt. LH bis kurz vor Abflug eigentlich keine Einbuchungen zulässt, es sei denn...s.o. Ich bin Kunde, nicht Mitarbeiter. Ich kenn' mich "mit denen Ihr Kompjudder net aus", kann also nicht sagen ob mein Tip evtl. für "Eingeweihte" nix besonderes ist. Ich fliege jedenfalls auf meinem Wunschplatz nach Rio.
Ich fliege ebenfalls auf meinem Wunschplatz, und ich sehe ihn auch bereits im CRS geblockt. Reservierung erfolgte freilich über DER.