Hallo, hatte schonmal jemand das Problem das im "my germanwings" eine Buchung nicht auftaucht? Eine Buchungsbestätigung habe ich erhalten. Muß ich mir Sorgen machen? Ich habe wenig lust diese verdammte Hotline anzurufen und auf Mails antwortet da ja auch keiner. :evil: Danke und Gruß
Keine Ahnung - Du hattest ja davon geschrieben, daß Du da "wohl durch müßtest". Dabei hatte ich Dir doch geraten, etwas dagegen zu tun - nicht "dort anzurufen". :idea:
Du hattest geraten etwas dagegen zu tun nachdem ich den Minuten Preis genannt habe. Dadurch verstehe ich natürlich dass du meinst ich sollte etwas gegen den Preis tun... Das ich etwas gegen die nicht vorhandene Buchung tun muß ist mir durchaus klar, es könnte auch der Grund sein warum ich hier ins Forum geschrieben habe. :lol:
Du verstehst ("natürlich"? :shock: ) schon wieder völlig miß. :roll: Du schreibst, es würde 99 Cent pro Minute kosten, dort anzurufen. Natürlich rate ich Dir daraufhin, etwas dagegen zu tun und meine selbstverständlich diesen Preis. Wer soviel bezahlt, braucht doch keine Meilen oder Punkte mehr. Isses nun etwas klarer geworden? :idea:
Ha okay nu haben wir glaube ich das Problem des mißverständnisses gefunden. Es geht mir um keine Meilen oder Punkte.... es geht darum das der Flug einfach gar nicht unter meinen Buchungen auftaucht!! Wenn ich mich mit meinem Namen einlogge steht da einfach kein Flug obwohl ich doch eine Bestätigung habe. Man soll da ja auch umbuchen usw. können aber das geht natürlich nur wenn der dort auch drin steht.
Was hilft gegen eine solch "schreckliche Situation"? Na? Richtig. Anrufen. Genauso wie bei Meilen und Punkten. Jedenfalls, wenn einem die Sache irgendwie wichtig ist. Wenn nicht - dann natürlich nicht. Und niemals für -,99.
Na, billiger natürlich - wenn nicht völlig kostenlos. :idea: Worüber reden wir hier denn eigentlich schon so lange? Liest Du eigentlich nicht, was Dir geantwortet wird? :roll:
Vielleicht bin ich einfach zu doof aber ich verstehe es immer noch nicht :roll: :roll: und JA ich habe die antworten gelesen.
@icegun: Probiere mal eine der +353... Nummern, welche unter Kontakt auf der Homepage von Germanwings aufgeführt sind, anzurufen. Entweder per Sparvorwahl oder evtl. vollkommen kostenlos (je nach Anbieter, über den Du verfügst). Du landest dann im irischen Call-Center von Germanwings, wo man unter anderem auch deutsch spricht und Dir sicherlich weiterhelfen kann. Diese Info habe ich aber hier im Forum schon einmal irgendwo gegeben... Guten Start in die neue Woche! Gruss, bluebooker
Yup. Oder die ebenfalls schon lange veröffentlichten Festnetz-Nummern in Deutschland (mit und ohne Weiterleitung), oder die Nummern in Österreich oder in der Schweiz. Dann sind da noch diverse andere Möglichkeiten, in den (Ziel-)Ländern der betreffenden Airline billig oder gratis eine/n MA/in ans Telefon zu bekommen, der/die deutsch sprechen kann und möchte - und wenn die Sprache kein Problem ist, gibt es doch noch -zig andere Möglichkeiten, eben keine 99 Cent pro Minute zu bezahlen. Suchen (oder eine gezielte Frage zu stellen) führt fast immer zum Ziel. :idea:
