Rückerstattung Gebühren Germanwings

Dieses Thema im Forum "Lufthansa" wurde erstellt von Frager2010, 17. Januar 2009.

  1. Felix

    Felix Pilot

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    Sehr lustig ... Germanwings hält sich an das Gerichtsurteil und verwendet das verbotene Formular nimmer.

    Dafür findet man jetzt nach 15 Minuten Suchen nirgends (!) auf der Website einen Hinweis, wie man an die Steuern und Gebühren eines nicht angetretenen Fluges kommt... außer für den Best Flex Tarif ...

    http://www.germanwings.com/de/Service/F ... nieren.htm

    Hat da jemand eine Idee ... ?

    --- Felix ---
     
  2. HolgAir

    HolgAir Pilot

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  3. Felix

    Felix Pilot

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    Sorry, dann waren die Daten doch noch aktuell.

    Ich finde es trotzdem arg unverschämt. Und Beschweren beim LBA bringt offenkundig nichts... schon probiert :evil:

    Danke für die Antwort, Holger.

    Felix
     
  4. Felix

    Felix Pilot

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    Ergebnis: mir wurde heute nach eMail von Ende August an o.g. eMail tatsächlich ein Teil der nicht verbrauchten Steuern und Gebühren erstattet. Spät, aber immerhin.

    Nur dass diese eMail-Adresse bzw. ein sonstiger Kontaktkanal zur Erstattung von nicht verbrauchten Steuern und Gebühren nirgends auf der Germanwings-Website angegeben ist...
     
  5. ma_oa

    ma_oa Lotse

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    hallo,
    Gilt noch Flugplatz 21 44319 Dortmund?

    Oder sind sie jetzt umgezogen? (Germanwingsstraße in Köln)?

    Danke
     
  6. rembefli

    rembefli Entdecker

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    Einfach E-Mail, Fax oder Brief an:

    Germanwings GmbH | Lindemannstr. 81| 44137 Dortmund
    Fax: +49 (0) 231 222 42 42 0
    E-Mail: [email protected]

    Kam innerhalb weniger Stunden eine Antwort per E-Mail mit einer Bestätigung zur Erstattung.
     
  7. Kriste

    Kriste Einsteiger

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    Hallo,

    auch ich habe eine Frage bezüglich der Geldzurückerstattung bei Germanwings.

    Ich habe Flüge von Stuttgart nach Moskau folgendermaßen gebucht:

    Hinflug: 13.04.2012
    Rückflug: 25.05.2012

    Zwischendurch werde ich für kurze Zeit zu Hause sein, dann:

    Hinflug: 30.05.2012
    Rückflug: 11.07.2012

    Wenn ich nun aber meine Heimreise und somit die Flüge vom 25.05. und 30.05. nicht antrete, inwiefern kann ich eine Rückerstattung des Geldes verlangen? Oder erscheint an dieser Stelle eine Umbuchung (Datum, Name) und Übertragung auf eine andere Person, die mich ggf. besuchen möchte, sinnvoller?

    Ich bin für jeden Tipp sehr dankbar!
     
  8. MunichMuppet

    MunichMuppet Gold Member

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    Wie hoch sind denn mittlerweile die Bearbeitungsgebühren für eine Rückerstattung?
    Von den folgenden Bestandteilen des Gesamtpreises werden nur die Flughafengebühren und die staatliche Luftverkehrssteuer erstattet, richtig?

    Flugpreis: €119,04
    Flughafengebühren: €16,04
    Staatliche Luftverkehrssteuer: €8,92
    Transaktionsentgelt: €9,52
     
  9. tripleseven777

    tripleseven777 Silver Member

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    Gesamtflugpreis 59.98 €
    Flugpreis 39.80 €
    Flughafengebühren 12.68 €
    Staatliche Luftverkehrssteuer 7.50 €
    weitere Zusatzleistungen 20.00 €
    2 x 1 Gepäckstück (BASIC) 20.00 €
    Gesamtbetrag 79.98 €

    Heißt es nicht, Steuern & Gebühren würden erstattet werden?
    Naja, abzüglich einer Gebühr bleibt da wohl nix oder kaum was übrig :(

    Die Gepäckgebühr ist nicht erstattungsfähig?

    Danke & sonnige Grüße!
     

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