Reiserücktritt wegen Krankheit mit LH Mastercard GOLD

Nabend, leider ist mein Kollege erkrankt und somit können wir aller voraussicht nach unseren FLug nicht antreten!

Flug wurde mit der LH Mastercard Gold gebucht und die Reiseruecktrittsversicherung ist folglich inkludiert.

Was muss man nun der Versicherung genau vorlegen, um die Kosten erstattet zu bekommen ?

mfg
Daniel

 

Die Reiserücktrittskostenversicherung wird ja stellvertretend für die Lufthansa von einer Versicherung gemanagt.

Also, ich würde mal die M&M Kreditkarten-Hotline anrufen, und den Fall schildern,die erzählen Dir dann schon die weitere Vorgehensweise bzw. leiten Dich an die Versicherung weiter.

Sie werden sicherlich die ganzen Buchungs-Rechnungen,sowie ein Arzt-Attest Deines Kollegen sehen wollen,aus dem ganz klar hervorgeht,warum die Reise nicht angetreten werden konnte...

 

Reicht ein normales Attest, oder hinterfragen die ganz genau?

Problem ist, das es eine fast chronisch krankheit bei meinem Bekannten ist und somit die Versicherung idR nicht eingreifen würde!

 

Schaden melden bei: [email protected]

Dann kommt eine email zurück, die in etwa folgendermaßen aussieht:

Sehr geehrter HON CIRCLE RD,

Vielen Dank für die Meldungen zur Reise-Rücktrittskosten-Versicherung.
Zur weiteren Bearbeitung Ihrer Versicherungsfälle benötigen wir noch folgende Unterlagen:

Vorgangsnummer: MMI/xx/DE/xxxxxxxx Flug nach New York vom xx.xx. – xx.xx.xxxx

- Original Stornokostenbeleg oder Nichtantrittserklärung
- Kopie der Kreditkartenabrechnung, aus der die Buchung hervorgeht
- Ärztliches Attest im Original mit folgenden Angaben:

° genaue Diagnose
° wann wurde die Erkrankung erstmalig festgestellt (bzw. wann ist sie erstmalig aufgetreten)
° wann ist die Reiseunfähigkeit eingetreten
° bestehen Bedenken gegen die Reise

Das beigefügte Formular, können Sie gern verwenden.

 

Die Vers. zahlt aber nur für den Versicherungsnehmer und nicht für mitreisende... falls das erwartet wurde...

 

Die Versicherung zahlt für alle Reisende für die mit der CC bezahlt wurde!

 

Danke für die info!

Ja genau wie du sagst hon, sie zahlt im og Fall auch für mich!

 

Unbedingt die Versicherungsbedingungen zum Thema Vorerkrankung etc. durchlesen, bevor Du Deinen Arzt um ein Attest bittest. Evtl. ist ja zu einer schon vor Buchung bekannten Haupterkrankung unererwartet eine Nebenerkrankung hinzugekommen, die Dir das Reisen erst unmöglich macht!

 

Vorsicht bei Versuchen, bei den geforderten Angaben Versicherern gegenüber
schummeln zu wollen. Das kann gaqnz schnell "ins Auge" gehen und z.T. üble
Konsequenzen nach sich ziehen. Einen Arzt zu bitten, per Attest zu lügen ... :roll:

 

Ich hatte vor ein paar Jahren (M&M KK Classic mit Business-Paket) die telefonische Auskunft erhalten, dass wie bekannt bis zu 5 Personen mitversichert sind, jedoch die Versicherung tatsächlich nur für die durch die bekannten Gründe verhinderte Person eintritt. Kann das jemand bestätigen?
Oder gilt das nur für die Nicht-Familienangehörigen?

 

Wieso willst du deinen Arzt bitten deine komplette Krankenhistorie aufzufuehren wenn dies nicht erforderlich ist?

 

Wer will denn das? Erst lesen ...

 

Willst du uns/mir etwas mitteilen? Zumindest irgendetwas was nicht bereits in den anderen 30 posts der vergangenen 20 Minuten behandelt wurde (ebenfalls inhaltslos).

 

Natürlich: Daß niemand bisher erklärt hat, seinen Arzt um derlei
Dinge bitten zu wollen. Oder anders gesagt: Du postest Unsinn. :idea:

 

Ruhe im Kindergarten!

 

Warum plärrst Du denn hier so rum? :shock:

 

Da ihr sonst ned hört

 

Das ist dann "Kindergarten".
Erwachsene können nämlich auch "leise" argumentieren. :idea:

 

Wenn sie es dann nur auch machen würden....

 

Wenn ich die Anfrage richtig verstanden habe, dann hat DanielSB eine Reise gebucht und kann diese jetzt aus betrieblichen Gründen nicht antreten, weil ein Kollege erkrankt ist. Der Kollege selbst sollte an der Reise nicht teilnehmen.

In diesem Fall wird die Reisekostenrücktrittversicherung nicht eintreten, weil ja keiner der Reisenden bzw. deren nahen Angehörigen erkrankt ist.

Hinsichtlich der Abwicklung im Schadensfall kann ich aus eigener Erfahrung (vor ca. 6 Jahren) folgenden Ablauf schildern:

Schaden der Versicherung mit kurzer Begründung und einer Kostenaufstellung melden.
Die Versicherung verschickt dann einen Fragebogen für den Arzt. Darin wird natürlich neben der Art der Erkrankung hauptsächlich abgefragt, wann die Erkrankung erstmals diagnostiziert wurde.
Erstattung erfolgte dann reibungslos.