Schon wieder macht Ryanair Schlagzeilen wegen miserablem Umgang mit Kunden. Weil sein Handgepäck Millimeter zu groß war, ließ der Billigheimer einen 16-jährigen in London einfach stehen. Er hatte die 35 Pfund für die Aufgabe seines Koffers nicht bei sich und ging zum Geldautomaten. Als er zurückkam, war sein Flieger weg. :roll: http://www.kleinezeitung.at/nachrichten ... ssen.story
Warum sollte Ryanair auf einmal die Gepäckbestimmungen ändern? Die Abmessungen des Handgepäcks ist doch schon lange bekannt. Nur weil der junge Mann schon x-mal damit durchkam, heisst das ja nicht das er nicht doch auffällt, und jetzt ist es eben aufgefallen. Er soll sich mal glücklich schätzen dass er so viele Male ohne zusätzliche Gebühren fliegen durfte. Und das viele andere, so die Behauptung der Schwester (hatte die nicht das entsprechende Kleingeld dabei?) dass viele andere mit grösserem Handgepäck mitflogen, hilft da auch nicht. Der kleine Bruder wurde erwischt, nicht die anderen.
