Hallo Ich habe morgen abend einen nationalen Air Berlin Flug, den ich bereits per web check in bestätigt habe. Frage: Kann ich diesen noch mir einem Anruf bei der Air Berlin Hotline (welche Nummer?) stornieren und erhalte einen Teil der Kosten zurück. Oder lasse ich ihn nun einfach laufen - wohl mit Ausrufung am Flughafen?
Web Checker werden nicht ausgerufen! Einfach laufen lassen und im nachhinein die Tax per Hotline oder Mail einfordern... :wink:
solange kein Koffer eingecheckt ist mit der Tax Erstattung wäre ich mir nach Checkin aber nicht mehr so sicher.. da man ja theoretisch schon einige "Posten" verbraucht haben könnte... Sicherheitskontrolle z.B.
Also ich bin schonmal ausgerufen worden. Und das, trotz Webcheckin (AB-Flug). Der Abflug sollte um 6:30 sein. Der Ausruf wurde schon um 6:10 gemacht. Hatte zu diesem Zeitpunkt gerade die Sicherheitskontrolle passiert. Diese war um diese Uhrzeit extrem voll. Ich denke man wird zwar ausgerufen, doch insbesondere bei Paxe ohne Gepäck, wird zu einem bestimmten Zeitpunkt dann aber das Gate geschlossen, so das der Abflug sich nicht dadurch unnötig verzögert.
Na ja, anrufen kostet doch kaum etwas, so hilft man Unklarheiten zu vermeiden und vieleicht gibt es ja doch was zurück. Meine der vorherige Anruf, dass man nicht mitfliegt, gehört zur "guten Erziehung" Grüsse aus Teneriffa - Volker
Habe vor einiger zeit 2 flüge storniert und am 6.2 die bestätigung erhalten wieviel ich zurückerstattet bekomme. allerdings ist bis heute noch kein geld auf meinem konto eingegangen. ist das normal und ich muss noch warten oder sollte ich mich nochmal bei denen melden?
Das ist durchaus normal. Bei Zurückbuchungen auf die Kreditkarte dauert es in der Regel 2-4 Tage. Bei Zurückbuchungen auf ein Bankkonto kann es auch durchaus ca. 3 Wochen dauern bis wieder Rehcnungslauf ist. Falls nach einem Monat noch kein Geld da ist, solltest Du aber nochmals anrufen.
