hatte vor 2 wochen den fall dass die LH meinen flug gestrichen und mich auf einen anderen (direkt-) flug umgebucht hat. gibt es irgendeine möglichkeit die meilen für das ursprünglich gebuchte routing zu bekommen?
Nein, da nur tatsächlich geflogene Meilen abgerechnet werden! Hatte selbst schon solche Fälle: LX: NRT - ZRH - FRA gebucht ... Flieger in NRT ausgefallen; ich wurde auf LH: NRT - MUC - FRA umgebucht und habe dabei ca 5000 Meilen "verloren" Vorteil: Ich mußte nicht in NRT übernachten (aber das ist eben persönliche Einstellung.... Zeit = Geld) 8)
Bei Änderungen ohne eigenes Zutun hat man allerdings die Möglichkeit, die Gutschrift gemäß der gebuchten Route und Klasse zu beantragen. Hat bei mir schon funktioniert. Wenn man selbst proaktiv umbucht entfällt diese Möglichkeit natürlich. HTB.
Jopp hat bei mir auch schon geklappt. Einfach anrufen und mit denen reden, dann netten Brief mit den üblichen Nachweisen und gut.