Habe einen Flug mit Asiana Airlines in eco gebucht. Wollte meine LH Senator eVoucher für upgrade auf business class nehmen. Sen hotline sagt: "Grundsätzlich kein Problem, genügend freie Sitze, aber ich kann das upgrade nur für sie bei Asiana anfragen. Eine Bestätigung müssen Sie sich von Asiana direkt holen". Asiana angerufen: "eVoucher? Was ist das? Upgrade Anfrage von LH sehe ich im System nicht." Wer weiß Rat??
Mach es schriftlich (email) Erst an Senator Hotline dann mit deren Antwort bei Asiana; so sind alle referenzen zusammen und die sehen was los ist!
Hallo, meines Wissens kann man eVoucher nur auf LH (Konzern) Flügen einsetzten. eVoucher gibt es für die Erlangung bzw. Wiedererlangung des Senator/HON Status und hat nichts mit der Star Alliance (Asiana) zu tun. Grüße, Martin