Wer ist für eine Gepäck Reklamation (beschädigt) zuständig. Flug von Mel - ATH gebucht in C mit Qatar, Mel - Sin durchgeführt mit SQ. Dort wurde der Schaden festgestellt aber nicht gemeldet. Das Ausmass des Schadens wurde erst Zuhause festgestellt die Reise endete letztendlich in DUS auf seperatem Ticket. An wem sollte man sich nun wenden.
Wer den Koffer kaputt gemacht hat, ist egal. Wir bekamen nach dem Flug MEL-SIN-FRA-deutscher MIlchkannenflughafen einen Rimowakoffer ausgehändigt, der nur noch 3 statt 4 Rollen hatte. Obwohl bis FRA die SQ geflogen ist, war LH zuständig für die Reperatur, weil sie die letzte Teilstrecke durchgeführt hat. (Woher weißt du überhaupt, dass es SQ war und nicht Qatar, die den Kofferschaden verschuldet hat?)