Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen: Wir haben für den April mit EY einen Flug von DUS über AUH nach SEZ in der C gebucht. Die erste Teilstrecke wird von AB geflogen. Bei AB kann niemand eine Sitzplatzreservierung vornehmen, da AB die Daten (nach ihren Angaben) von EY erst frühestens 48 Std. vor dem Abflug erhält. (Hinweis: Check in erforderlich) Der Anruf bei EY ergab, daß das genau so ist - aber "das ist eben so, damit müssen sie sich abfinden" Das Problem sei erkannt, werde aber von EY nicht behoben. Auch der Einwand, daß ich nicht C buche um dann in der Kabine verteilt zu sitzen hat mich nicht weitergebracht. Gibt es hier eine Lösung? Danke
Versuche mal folgendes : Anmelden EY Guest Vielfliegerkarte und dann über Kartennummer und Name bei EY rein . Bei EY bin ich zwar nicht sicher ob das geht .
Hallo, bei EY Guest anmelden, die gewünschten Sitzplatzpräferenzen angeben. Für die EY Flüge, Platzreservierungen vornehmen, habe ich auch gemacht, wurde dann bei AB analog umgesetzt,war beim Check In bereits vorgemerkt, Online Check In bei EY Buchungen soll bei AB nicht möglich sein, etwas rückständig, das System. Weiterhin wurden keine EY Meilen gutgeschrieben, nachträglich reklamieren, warte hier aber noch auf Antwort.
Hallo, Danke für die Tipps - leider konnte ich keine Sitzplatzreservierung vornehmen. Bei der Sitzplatzpräferenz kann ich natürlich nicht "wir wollen nebeneinander sitzen" eingeben. Also bleibt nur: 72 Std vor Abflug bei AB anrufen und bis dahin hoffen. LG
Hallo!! Ich habe das gleiche Problem. TXL-AUH- SEZ Habe auch EY gebucht und muss mit AirBerlin und Airseychells fliegen. Habe auch alles probiert, keine Sitzplatzbuchung möglich. Das einzigste was man machen kann die erste Teilstrecke, eben Air Berlin- sich einen Buchungscode geben lassen und dann eben online einchecken... Falls noch jemand andere Ideen hat???? Animaus
