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Vorgestern wurden die neuesten Miles & More Meilenschnäppchen veröffentlicht, welche durchaus ein spannendes Portfolio an Reisezielen bieten. Im Hinblick auf die aktuellen Einschränkungen durch COVID-19 stellt sich jedoch die Frage: buchen oder nicht buchen. Und wenn buchen: Kann ich die Meilenschnäppchen stornieren bzw. umbuchen?

Umbuchung von Miles & More Meilenschnäppchen

Normalerweise kann man Tickets im Rahmen der Miles & More Meilenschnäppchen nicht stornieren und auch nicht umbuchen – ganz im Gegensatz zu regulären Prämienflügen, die man ansonsten mit Meilen buchen kann. Miles & More ändert dies jedoch aktuell im Hinblick auf die COVID-19 Einschränkungen:

Wir unterscheiden nicht zwischen regulären und reduzierten Flugprämien, alle Tickets werden gleichbehandelt. Für reduzierte Flugprämientickets aus den Fly & Save Angeboten (Meilenschnäppchen, Fly Smart Flugprämien, Early Bird Flugprämien) gelten dieselben Bedingungen wie für reguläre Prämientickets. Somit ist auch eine Umbuchung von reduzierten Flugprämien einmalig möglich.

Ihr könnt Eure Flüge auf ein neues Datum bis spätestens Ende April 2021 umbuchen, wobei Euer Ticket ein Jahr ab der Buchung gültig ist. Voraussetzung ist jedoch, dass es am neuen Datum Prämienflugverfügbarkeiten bestehen. Umbuchungen müssen – genauso wie Stornierungen – telefonisch über die Miles & More Service Center erfolgen. Die Umbuchungsgebühr entfällt. Steuern, Gebühren und Airline-Zuschläge werden für den umgebuchten Flug neu kalkuliert und ggf. nachbelastet bzw. die Differenz rückerstattet. Es können dabei alle Lufthansa Group Airlines genutzt werden. Die Regelung zur kostenfreien Umbuchung bzw. Stornierung gilt erstmal für Buchungen, die bis zum 19. April 2020 erfolgen.