Click&Mix Error bei Expedia - ca. 50 Euro Rabatt auf Flüge

Dieses Thema im Forum "Top Deals" wurde erstellt von rainerb, 24. Februar 2011.

  1. marian

    marian Silver Member

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    Ist der Deal jetzt definitiv off?
     
  2. reiner

    reiner Platinum Member

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    Funktionierte zumindest vor 10 Minuten nicht.
     
  3. simon12587

    simon12587 Lotse

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    Also ich habe STR-CDG inkl. 1 Übernachtung im März für 44 EUR All-In gebucht.
    Jetzt hat mir Air-France allerdings mit 79 EUR meine Kreditkarte belastet.

    Expedia meinte telefonisch, dass die Angelegenheit geprüft werde, da der
    Gutschein eigentlich nicht akzeptiert hätte werden dürfen. Sie wollen sich
    in den nächsten Tagen per Mail mit mir in Verbindung setzen.

    Hatte von euch jemand das gleiche Problem?

    Gruß
     
  4. Guest

    Guest Guest

    Obwohl ich den Deal selber nicht genutzt habe...

    Du hast mit Deinem Anruf den Deal (unter Mindestbestellwert) womöglich für Dich selber und für sämtliche Anderen kaputt gemacht, Glückwunsch !!
     
  5. Guest

    Guest Guest

    Wurdest wohl vom Blitz getroffen :roll:
     
  6. cbellerose

    cbellerose Einsteiger

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    Ich sehe keine Schaltfläche für "Gutschein". Ich bin in der Maske, wo man eine Kreditkarte auswählen und anschliessend auf "Diese Buchung abschliessen" klicken sollte.
     
  7. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
    (User ist permanent gesperrt)

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    Dann ruf einfach an und frag nach. :roll: :idea: 8)
     
  8. simon12587

    simon12587 Lotse

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    Würdest ihr nicht reklamieren, wenn man euch statt 44 EUR wie auf der Buchungsbestätigung angegeben auf einmal 79 EUR Flug + 27 EUR Hotel belastet???
    Dafür brauche ich keinen Gutscheincode, da kann ich das mir das Paket auch regulär kaufen !
    Mit dem Sinn dieses Anrufs wollte ich bezwecken, dass man mit entweder den Preis anerkennt bzw. kostenlos storniert !

    Ist es nicht auch in eurem Interesse, dass hier jemand posted dass man diese Probleme hat bzw. wie Expedia darauf reagiert ???
     
  9. rammler1981

    rammler1981 Pilot

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    WEr lesen kann ist da definitv im Vorteil. Während des Buchungsprozess steht eindeutig geschrieben:

    Der Ihnen von der Fluggesellschaft belastete Preis kann höher als der Gesamtpreis sein. Der Differenzbetrag wird von Expedia zurückerstattet.
     
  10. schauschun

    schauschun Bronze Member

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    ein herzliches "koelle alaf" an den anrufer:
    Der eingegebene Gutscheincode ist ungültig. Bitte überprüfen Sie den Code und versuchen Sie es erneut, oder wählen Sie Ich habe keinen Gutschein, und fahren dann fort.
     
  11. vielfliegercgn

    vielfliegercgn Platinum Member

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    echt mal dieser ...wie kann man so doof sein und bei so etwas direkt da anrufen... man hätte zumindest warten können bis die aktion vorbei ist, denn man hat bei der CC abrechnung ja 4 wochen zeit etwas zu beanspruchen... :-O

    Danke an diesen intelligenzbolzen... :twisted:
     
  12. rafa23

    rafa23 Lotse

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    immer diese beleidigungen hier...

    der gutschein ist in polen sehr gut angekommen. man konnte von krk nach waw mit übernachtung für unter 1€ fliegen, oder halt umgekehrt. auf etlichen seiten in foren wird berichtet, dass leute bei expedia angerufen haben, wegen falscher abrechnungen auf deren kreditkarten. das war am 24.2.

    zu behaupten, dass wegen dem anruf der deal eingestellt wird ist, naja...

    außerdem hatte man volle 3 tage zeit zum buchen. wer erst so spät zuschlägt ist halt selbst schuld.

    gruß
     
  13. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
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    Und zu den vorgesehenen Bedingungen auch noch länger; wenn auch nur per Telefon.
     
  14. schauschun

    schauschun Bronze Member

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    na, das ist ja (ausnahmsweise) mal eine konstruktive antwort. dann kann ich ja wenigstens telefonisch von dem gutschein profitieren.
     
  15. Guest

    Guest Guest

    Es steht noch ganz klar in den Bedingungen das der Betrag erst voll abgerechnet wird und dann von Expedia erstattet.

    Erst gegen die AGBs verstossen und dann wegen "falscher Abrechnung" anrufen. Mehr als blöd die Leute :shock:
     
  16. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
    (User ist permanent gesperrt)

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    Da drücken wir Dir alle Daumen, obwohl's inzwischen möglicherweise zu spät ist.
    Auf der Expedia-Seite gibt's jetzt die folgende Information (vielleicht wollen sie
    einfach keine persönlichen Buchungen mit dem Code mehr vornehmen müssen?):
    So kann's gehen. Du kannst ja trotzdem einmal posten, ob's bei Dir trotz dieses
    Hinweises eine persönliche Buchung per Telefon gegeben hat. Für andere User.

    8)
     
  17. xxlboy

    xxlboy Bronze Member

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    Hat jemand schon rückerstattung erhalten ?

    ich hab 7 mal gebuch aber bis jetzt nichts erhalten
     
  18. xxlboy

    xxlboy Bronze Member

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    niemand hat was gebucht oder was ?

    Hat jemand schon rückerstattung erhalten oder noch nicht ?
     
  19. toxic09

    toxic09 Pilot

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    Bei mir genauso, der Flugpreis wurde ziemlich schnell abgebucht, die Differenz mir noch nicht gutgeschrieben. Ich habe heute (!) angerufen, der Abzug durch den Gutschein wurde mir bestätigt, allerdings wusste bei expedia niemand genauer Bescheid, mein Anliegen wurde also weitergeleitet an die zuständige Abteilung, mir soll Bescheid gegeben werden. Nur die Ruhe. Ich habe auch noch einmal den Reiseplan mit dem Abzug von 70 EUR zugemailt bekommen.
     
  20. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
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    Yup. Flügelschlagende "Aufregung" hat noch niemandem geholfen.
     

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