Entschädigung für Herabstufung von First-to-Business (OZ)

Hallo,

Hat jemand irgendwelche Erfahrungen mit, wie LBA berechnen entschädigung für eine Herabstufung von First-to-Business-Klasse auf einem Meilen-Ticket (USDM)?

Ich haben ihnen das Formulare aus und warten jetzt auf ihre Antwort.
Aber jetzt bin ich neugierig, ob jemand hat bereits Erfahrung aus ähnlichen Fall.

Die Fluggesellschaft (in meinem Fall) Asiana Airlines bietet nur ca. 20.000 Meilen in ihre FFP. :twisted::twisted::twisted:

Danke,
Jumboflieger, Schweden

 

Good afternoon Jumboflieger,

for which reason Asiana Airlines downgraded your ticket?

Kind regards

 

Seit wann werden hier deutsche Anfragen auf englisch beantwortet?! :shock::roll:

Der Grund spielt im Übrigen keinen Grund für eine Entschädigung. Selbst falls sein Sitz defekt war, steht ihm diese zu.

 

Von wo nach wo ging der Flug. Ohne diese Information kann man die Frage nicht beantworten.

 

Abend mitenand!
Danke für ihre Antwort, ich rede gern deutsch, nicht immer gut aber immer gern

Es war ein flüg von FRA nach ICN. wenn ich vollte den checkin machen hat man nür eine flüg mit Business/Eco, kein F.
Und man hat mir nicht informiert darüber.

Asiana hat nun bestätigt, dass ich eine Entschädigung gemäß der Verordnung zu bekommen. Das Problem ist, dass sie sagen, dass ich nur noch 20,000 Meilen in ihre FFP. Und ich verstehe meine Rechte im Sinne der Verordnung, dass ich Bargeld, nicht Meilen zu bekommen.

So, jetzt warte ich auf LBA zu entscheiden, welche Art von Kompensation ich bekommen sollte.

So hat jemand diese Erfahrung vor?
Wie lange dauert die LBA normalerweise, um zu einem Urteil zu kommen?

Vielen Dank!
Jumboflieger

 

Schade, dass dir der Begriff "Hilfsbereitschaft" scheinbar fremd zu sein scheint!
Anders sind deine ständigen "Meckereien" nicht zu erklären!

Viele Grüße

 

Ich habe noch eine Frage bezüglich der LBA:
Was für eine Antwort erhalte ich?

Ich sehe, dass LBA nicht nehmen den Fall vor Gericht.

Aber wird sie geben mir eine Entscheidung, welche Art von Entschädigung die Fluggesellschaft in meinem Fall geben sollte?
Etwas, was ich kann vor Gericht oder direkt bei der Fluglinie benutzen?

Was haben Sie erhielt von der LBA, wenn Sie eine Beschwerde mit ihnen über eine Herabstufung gerufen haben?

 

Das mag sein. Beantwortet aber nicht meine Frage: warum wird eine auf deutsch gestellte Frage in englischer Sprache beantwortet? Danke.

 

Um dem Fragensteller aus dem Ausland entgegenzukommen...

Viele Grüße

 

Wenn ein Fragesteller aus dem Ausland in einem DEUTSCHEN Forum eine Frage in perfektem DEUTSCH stellt, kommt man ihm also entgegen, wenn man in einer anderen Sprache antwortet?! :shock:
Interessante These!:lol:

 

Abgesehen von der Tatsache, dass die Anfrage mitnichten in gänzlich orthografisch korrektem Deutsch gestellt worden ist (was aber nicht schlimm ist, sondern dem Fragensteller auf Grund seiner schwedischen Herkunft trotz allem oder gerade deshalb hoch anzurechnen ist!!!), räumt er selbst ein " [...] ich rede gern deutsch, nicht immer gut aber immer gern"
Wollen wir es damit doch belassen und für den Fragensteller hoffen, dass er dem Forum gerne auch weiterhin angehört.

Viele Grüße

 

dies hat er aber erst eingeräumt, nach dem diese Diskussion begonnen hat.

Ansonsten stimmt ich Dir zu: Amen! :mrgreen:

 

Toll!

Dann wissen wir, dass
1) Ich bin aus Schweden
2) Mein Deutsch ist OK
3) Jeder ist hilfsbereit! Amen

Dann auf meine Frage hat jemand Erfahrungen mit dem LBA?
Wenn Sie ihnen einen Anspruch / Schreiben, was tun Sie? Wenn etwas?

 

Vielleicht hilft Dir dies:

http://www.fluggastverordnung.com/glossar/#Herabstufung

Mehr, ausser ggf. Kulanz, wird wohl nicht drinne sein.

 

Vielen Dank,
es war eine sehr gute Seite, aber ich finde keine Erwähnung von Meilen Entschädigung in der eigentlichen Verordnung nur Geld.

 

Wieso erwartest Du eine Entschaedigung in Geld, wen Du mit Meilen bezahlt hast?

 

Da die Verordnung legt Barzahlung.
Und nur, wenn ich eine andere Form Entschädigung akzeptieren, es ist ok.

Artikel 10
Höherstufung und Herabstufung
(1) Verlegt ein ausführendes Luftfahrtunternehmen einen
Fluggast in eine höhere Klasse als die, für die der Flugschein
erworben wurde, so darf es dafür keinerlei Aufschlag oder
Zuzahlung erheben.
(2) Verlegt ein ausführendes Luftfahrtunternehmen einen
Fluggast in eine niedrigere Klasse als die, für die der Flugschein
erworben wurde, so erstattet es binnen sieben Tagen nach den
in Artikel 7 Absatz 3 genannten Modalitäten
c) bei allen nicht unter Buchstabe a) oder b) fallenden Flügen,
einschließlich Flügen zwischen dem europäischen Hoheits-
gebiet der Mitgliedstaaten und den französischen überseei-
schen Departements, 75 % des Preises des Flugscheins.

Artikel 7
(3) Die Ausgleichszahlungen nach Absatz 1 erfolgen durch
Barzahlung, durch elektronische oder gewöhnliche Überwei-
sung, durch Scheck oder, mit schriftlichem Einverständnis des
Fluggasts, in Form von Reisegutscheinen und/oder anderen
Dienstleistungen.

 

Aber da steht doch ganz klar:

D.h., dass Dir ledigliche die Differenz zwischen C und F in Form einer Meilengutschrift zusteht. Vermutlich auch nur für die betroffene Teilstrecke. Geld gibt es überhaupt nicht.

 

Das beantwortet meine Frage nicht. Warum erwartest DU etwas Anderes als Prämienmeilen. Ist es Gier, Rache oder treibt Dich ein anderer Beweggrund?
S

 

Nun, der monetäre Sättigungsgrad eines Menschen wird fast nie erreicht.