Ich habe dem Kundendialog am Freitag nochmal eine Email mit 2-Wochen-Frist gesetzt. Wenn bis dahin keine Antwort dann Klage an LBA. Mit nem Anwalt und Gericht ist immer so eine Sache. Wir haben uns ein günstiges Hotel für die 4 Nächte genommen und nur Hotelkosten von ca. 400 €. Da sind die Kosten für Anwalt und Gericht schnell mal höher. Wie sieht es da sonst mit einer Sammelklage aus? Oder sollte man sich vielleicht erstmal an den Verbraucherschutz wenden? Ist ja auch nicht so, dass ich da viel Zeit für hätte. Darauf spekuliert die LH wahrscheinlich auch.
Bin leider jetzt erst wieder aus dem Urlaub zurück, daher jetzt erst: Das ist falsch! Wenn ihr euch die Verordnung mal durchgelesen hättet, wärt ihr auf Punkt 14 gestossen. Es würde mich aber nicht wundern, wenn ihr einen Anwalt findet, der euch verspricht, gegen ein entsprechendes Honorrar natürlich, euer recht einzuklagen. Manche Leute... sehr traurig... cheers
Traurig ist das eher mit Dir, da Du Gesetze und Urteile nicht richtig interpretieren kannst: "in Erwägung nachstehender Gründe: (1) - (25)" Die eigentliche VO fängst erst danach an: Artikel 5 Annullierung (1) Bei Annullierung eines Fluges werden den betroffenen Fluggästen a) vom ausführenden Luftfahrtunternehmen Unterstützungsleistungen gemäß Artikel 8 angeboten, b) vom ausführenden Luftfahrtunternehmen Unterstützungsleistungen gemäß Artikel 9 ... c) vom ausführenden Luftfahrtunternehmen ein Anspruch auf Ausgleichsleistungen gemäß Artikel 7 eingeräumt, es sei denn, ... (2) ... (3) Ein ausführendes Luftfahrtunternehmen ist nicht verpflichtet, Ausgleichszahlungen gemäß Artikel 7 zu leisten, wenn es nachweisen kann, dass die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückgeht, die sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden wären. (4) ... Heißt im Klartext, Unterstützungsleistungen (Hotel) ja, Ausgleichsleistungen nein bei höherer Gewalt. Die Präambel (14) ist unerheblich und wurde nur an den Anfang gestellt, um die Beweggründe für die VO zu nennen. LBA: Die Europäische Kommission stellte in ihrer Pressemitteilung vom 15. April 2010 klar, dass trotz der Ausnahmesituation aufgrund der Aschewolke und der damit einhergehenden großräumigen Luftraumsperrungen in Europa Mitte April 2010 die europäischen Fluggastrechte gelten. ... ... Ferner obliegt es den Luftfahrtunternehmen ihre Fluggäste entsprechend der Wartezeit zu betreuen. Dies schließt eventuelle angemessene Übernachtungskosten ausdrücklich mit ein. Eine zeitliche Begrenzung der Betreuungsverpflichtung existiert nicht.
Ich bin der Meinung, mit meinem letzten Beitrag ist alles klar dargestellt und zukünftige Diskussionen überflüssig. "Jeffe" scheint für LH zu arbeiten oder nicht lesen zu können. Traurig. Die EU-VO ist eindeutig, die EU-Kommission in ihrer Pressemitteilung und das LBA auf seiner Homepage haben noch einmal eindeutig darauf hingewiesen.
LBA kann nur ein Bußgeld gegen die Fluggesellschaft aussprechen, und nicht den Streit zwischen Passagier und Airline lösen. Anwaltkosten liegen wie beschrieben bei ca. 90 EUR, sollte die Fluggesellschaft die Angelegenheit ohne Prozess klären wollen. Ob sie das tun, oder ob sie auf ein letztinstanzliches Urteil drängen werden, ist im Moment noch Spekulation. Gerade Lufthansa rühmt sich ja damit, in Sachen Vulkanasche sehr kulant zu sein. Wer die Kosten eines Anwalts scheut, kann eine Klärung auch über die Schiedsstelle (www.soep-online.de) erwirken. Sammelklagen sind nach deutschem Recht meines Wissens problematisch. Es müssten ja auch identische Fälle sein.
Ich habe trotz mehrmaligen Nachfragens bisher noch nicht mal den Flugpreis zurückbekommen. Ergo ist das aus meiner Sicht ein Saftladen. :evil:
Hallo, mein Name ist Ben Bolz und ich bin Redakteur beim ARD-Magazin Panorama. Wir wollen am 22. Juli 2010 darüber berichten, inwieweit die Fluggesellschaften sog. Betreuungssleistungen (Hotel etc.) wegen eines Flugausfalls aufgrund der Aschewolke nachträglich erstattet haben oder nicht. Dies scheint bei vielen nicht der Fall oder sehr schwierig gewesen zu sein, wie die lebhaften Diskussionen im Lufthansa und Air Berlin Thread zeigen. Ich würde mich sehr freuen, wenn sich Betroffene bei mir melden würden. Hier meine Kontaktdaten: Ben Bolz, [email protected]. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Beste Grüße, Ben Bolz
Hallo Ben Bolz, für ein positives Beispiel wenden Sie sich am besten an den hiesigen Member "miles-and-points". Dieser Member lebt praktisch auf der Sonnenseite des Lebens und hat nach eigener Aussage gleich mehrmals von der Großzügigkeit der Airlines profitiert. Kombiniert mit seinen unzähligen Gutscheinheften hat der praktisch aus der Not eine Tugend gemacht und mutierte zum "mups aus der Asche". Allerdings sollten sie dann über besagten Member exklusiv berichten und eher Sendeplatz für eine Daily-Soap freischaufeln, denn der sprengt garantiert den Rahmen einer einzelnen Panorama Sendung. Das ist praktisch der Florian Silbereisen der Touristikszene. Vielleicht können ja auch ihre Kollegen von der "Sendung mit der Maus" aushelfen, oder die Konkurrenz von "Löwenzahn". Auf dem Zweiten sieht man den guten mups dann noch besser.
Sag mal, was hat das mit diesem Thread zu tun? Danke für den unnützen Beitrag den hunderte von anderen Mitlesern keiner lesen mag, keinen interessiert und teilweise einfach nur nervt weil Eure Sandkastenkriegereien die allgemeine Stimmung in diesem Forum noch mehr in den Keller treiben als sie eh schon ist.
Amüsant. Reifel benötigt 5 Tage um sich zu empören und 7 Minuten später ist map zur Stelle. Ich weiß garnicht was ihr an meinem Vorschlag so abwegig findet. Der gute map hat doch hier mehrfach kundgetan, wie vorbildlich mit ihm in der Situation, seitens der Airlines, umgegangen wurde. Wenn der kein Musterproband für Ben Bolz ist, wer dann?
Du weißt ja so vieles nicht (wie hier inzwischen ja wohl alle wissen). :lol: Nachtrag und Ergänzung: Aber wenn Du schön fleißig weiter mitliest, wird selbst Dir noch das eine oder andere Lichtlein aufgehen. Gib die Hoffnung ja nicht auf. :mrgreen:
Mit Hoffnung hat das weniger zu tun. Es sind eher deine unzähligen sinnlosen Beiträge, unter denen die wenigen Perlen verschütt gehen.
Immer schön weiter mitlesen und versuchen, zu verstehen, Dann klappt's vielleicht irgendeinmal auch mit dem cleveren Buchen, dem smarten Meilensammeln, dem klugen Einsetzen und letztlich vielleicht sogar mit rundum zufriedenem Fliegen.
Nicht nur Deine falschen "Aussagen", sondern die gesamte "Person" mit diesem tumben "Beiß-Reflex". Unkreativ, langweilig und letztlich doch nur jaEmmerlich. :lol:
