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Am 23. Oktober 2025 hat der Flughafen Frankfurt ein neues Orientierungssystem im Terminal 1 eingeführt.
Anstelle einzelner Schalternummern gibt es nun Check-in Zonen, die dabei helfen, den richtigen Bereich für die Gepäckaufgabe und den Abflug schneller zu finden.
Mit der neuen Beschilderung reagiert Deutschlands größter Flughafen auf den Wunsch vieler Passagiere nach einer einfacheren und klareren Orientierung im Terminal.
Check-in Zonen am Flughafen Frankfurt – das ändert sich
Bislang mussten Fluggäste anhand einzelner Schalternummern wie „Schalter 945“ ihren Check-in-Bereich finden.
Künftig werden mehrere Schalter zu größeren, logisch nummerierten Check-in-Zonen zusammengefasst. So werden die bisherigen Schalternummern 941 bis 960 beispielsweise zur neuen Zone 28.
Das erleichtert die Orientierung im weitläufigen Terminal 1 und sorgt für eine einheitliche Darstellung auf allen digitalen und analogen Anzeigetafeln – von der ikonischen „Klappertafel“ in der Abflughalle bis zu den modernen Displays an den Gates. Die Anzeige erfolgt ab sofort als maximal vierstellige Zonennummer, die klar und gut sichtbar ist.
In den neuen Check-in Zonen können Passagiere am Flughafen Frankfurt von verschiedenen Airlines künftig ihr Gepäck in denselben Bereichen an den Fast Bag Drop-Automaten aufgeben. Das macht die Abfertigung effizienter und reduziert die Wartezeiten, da sich der Andrang gleichmäßiger auf die Terminals verteilt.
Auch der Flughafen selbst profitiert. Die neue Zoneneinteilung ermöglicht eine bessere Steuerung der Passagierströme, optimiert die Raumnutzung und vereinfacht die operativen Abläufe für Airlines und Bodenpersonal.
Gerade in Stoßzeiten oder bei Flugplanänderungen lässt sich der Passagierfluss so gezielter lenken.
Mit der Einführung der Check-in Zonen am Frankfurter Flughafen setzt Fraport ein weiteres Zeichen für den kontinuierlichen Ausbau einer modernen und nutzerfreundlichen Infrastruktur. In den vergangenen Jahren wurde Terminal 1 bereits mit neuen Beschilderungen, neuen Sicherheitskontrollen und digitalen Services aufgewertet.
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Fotos: (c) Fraport AG
