Dauer Meilengutschrift bei T-Online-Shop??

Dieses Thema im Forum "- Mehr Meilen (Payback)" wurde erstellt von nuespotter, 11. Dezember 2009.

  1. nuespotter

    nuespotter Pilot

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    Hallo zusammen,

    hab mit letzte Woche dort einen Fernseher mit 5000 Zusatzmeilen bestellt. Jetzt würde ich natürlich gerne wissen ob hier jemand Erfahrungen hat wie lange dort die Gutschrift i.d.R. dauert? 8)
     
  2. ab1410

    ab1410 Pilot

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    Bei mir hat es ca. 3 Wochen gedauert und einmal hat es gar nicht funktioniert. Die Meilen sind wohl irgendwo im Nirwana verschwunden. Nachkreditierung nicht möglich.
     
  3. nemaxjr

    nemaxjr Gold Member

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    ...ca 4 Wochen
     
  4. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
    (User ist permanent gesperrt)

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    Sagen wir mal so:

    Wenn der Kunde (etwa durch ausgedruckte "screenshots")
    nachweisen kann, daß er die account-Nummer angegeben
    hat, gibt's die Möglichkeit der Nachkreditierung auch bei
    den Leutchen im "T-Online-Shop".
     
  5. ab1410

    ab1410 Pilot

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    Nee, hab ich nicht. Dachte halt, das alles seinen gewohnten Weg geht, zumal es nicht meine erste Bestellung war.
     
  6. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
    (User ist permanent gesperrt)

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    Dann kann es natürlich sein, daß es die Meilchen nicht gibt.
     
  7. unimatrix

    unimatrix Silver Member

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    wenns letzte woche war, dann jetzt bestätigen lassen dass die meilen kommen und ansonsten den kauf widerrufen und von vorne machen.
     
  8. nuespotter

    nuespotter Pilot

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    Sehr guter Tipp! Vielen Dank!
     
  9. zardi

    zardi Diamond Member

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    Bei meiner letzten Bestellung war folgender Text auf der E-Mail-Bestellbestätigung:
    "Mit dieser Bestellung haben Sie 293 Miles & More Prämienmeilen gesammelt, die Ihrem Meilenkonto gutgeschrieben werden."
    Das müsste doch als Nachweis reichen, wenn was schief läuft. Oder steht das neuerdings nicht mehr drauf?
    Dann ist es natürlich besser, man macht einen Screenshot.
     
  10. maxbluebrosche

    maxbluebrosche Bronze Member

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    Gutschrift kommt wenn die 30 Tage Rückgabefrist abgelaifen sind. Sonsz kurze Mail an den Kundenservice, die sind da gar nicht T-xxxxxx like nett und schnell.
     
  11. MandM

    MandM Bronze Member

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    http://www.t-online-shop.de/milesandmore/
    "..
    Für die Durchführung des Miles & More Programms gelten die Teilnahmebedingungen von Miles & More
    Bitte berücksichtigen Sie folgende Abweichung zu dem dort in Ziffer 2.3.6 geregelten Gutschriftenverfahren: Im t-online.de Shop können nicht automatisch erfasste Meilen dem Teilnehmerkonto nur innerhalb von 8 Wochen nach Inanspruchnahme unserer Leistungen gutgeschrieben werden. ..."
     

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